Bu site casino ve bahis içeriği sunmaktadır. Sadece 18 yaş üstü kullanıcılar için tasarlanmıştır.
Discount Casino hakkında kullanıcılar tarafından iletilen şikayetler ve çözüm süreçleri.
Discount Casino, şikayet çözüm oranı %66 ile kullanıcı sorunlarını çözme konusunda başarılı. Toplam 6 şikayetten 4'i çözüldü.
Discount Casino'dan 5.000₺ çekim talebi oluşturdum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala 'beklemede' görünüyor. Normalde ödeme süresi 24-48 saat olarak belirtilmişti. Canlı desteğe 3 kez yazdım, 'yoğunluk var' yanıtı aldım.
Sayın kullanıcımız, yaşadığınız sorunla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.
₺50 Deneme ile 2.000₺ kazanç elde ettim. Çevrim şartını (30x) tamamladıktan sonra çekim talebi oluşturdum. 5 gündür hesabıma ödeme yapılmadı. Canlı desteğe sorduğumda 'inceleniyor' yanıtı alıyorum.
Teknik ekibimiz sorunu tespit etmiş olup gerekli düzeltmeler yapılmıştır. Kullanıcımızın yaşadığı mağduriyet giderilmiştir.
₺50 Deneme bonusunun çevrim şartını tamamladım ancak bonus ve kazancım hesabımdan silindi. Müşteri hizmetleri 'bonus kurallarına uymadığınız' dedi ama hangi kurala uymadığımı açıklamadılar. 30x çevrim şartını eksiksiz tamamlamıştım. Çözüm bekliyorum.
Teknik ekibimiz sorunu tespit etmiş olup gerekli düzeltmeler yapılmıştır. Kullanıcımızın yaşadığı mağduriyet giderilmiştir.
Kimlik doğrulama için belgelerimi gönderdim. 1 haftadır 'inceleniyor' durumunda. Bu süreçte çekim yapamıyorum. Discount Casino'ın doğrulama süreci çok yavaş ilerliyor. Diğer sitelerde 24 saat içinde tamamlanıyor.
Mobil uygulamada sürekli çökme sorunu yaşıyorum. Slot oyunlarında spin atarken uygulama kapanıyor ve bakiye eksiliyor. Discount Casino teknik destek 'cihazınızla ilgili' diyor ama farklı cihazlarda da aynı sorunu yaşadım.
Kullanıcımızın sorunu çözülmüş olup, ödemesi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan gecikme için özür dileriz.
₺50 Deneme bonusunu aldım ama 30x çevrim şartının hangi oyunlarda geçerli olduğu açıkça belirtilmemiş. Rulet ve blackjack oynadığım için çevrime sayılmadı. Bonus sayfasında bu kısıtlama yazmıyordu.
Merhaba, şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili departmanımız konuyu incelemektedir. 24-48 saat içinde çözüme kavuşturulacaktır.
️ Gerçek ve kanıtlanabilir şikayetler paylaşın. Hakaret içeren şikayetler yayınlanmaz.
Kumar bağımlılığı ciddi bir sorundur. 18 yaş altı kullanıcılar casino oyunlarına katılamaz.
Yardım Hattı: 0850-211-1111 (Tam Destek) | 444 0 111 (PYD)
Bu site eğlence amaçlıdır. Kazanç garantisi yoktur. Kumar sorununuz varsa profesyonel yardım alın.